Brandveiligheid, hygiëne en een goed woonklimaat beschouwt STW als de belangrijkste woonbehoeften. Om dit te waarborgen heeft de stichting een beheermodel opgezet waarin de bewoners een belangrijke rol spelen.
Beheermodel
Per wooneenheid wijst STW twee bewoners aan voor de functie van gangbeheerder en assistent-gangbeheerder. Deze houden zich bezig met het dagelijks beheer van de aan hen toegewezen eenheid. Ze stellen het schoonmaakrooster op, houden de brandveiligheid in de gaten, rapporteren benodigde reparaties aan STW en zijn het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. De gangbeheerders worden aangestuurd door de pandbeheerder, die namens STW als eerste verantwoordelijk is voor het beheer. De gangbeheerders vergaderen maandelijks onder leiding van de pandbeheerder.
Bewonersvereniging
Daarnaast biedt STW de huurders gelegenheid zich te organiseren in een bewonersvereniging. Deze vertegenwoordigt de bewoners in relatie tot de verhuurder. Verder kan deze vereniging zich richten op secundaire woonbehoeften zoals feesten, recreatie en kunstzinnige activiteiten.